Często zadawane pytania
Wszystko o InKB: baza wiedzy, FAQ, AI chatbot i portal pod własną marką.
Czym jest InKB?+
InKB to baza wiedzy online dla firm. Tworzysz artykuły pomocy i FAQ z wyszukiwaniem pełnotekstowym, AI chatbotem i portalem klienta pod własną domeną.
Czy InKB ma darmowy plan?+
Tak. InKB udostępnia darmowy plan, a dla większych potrzeb dostępne są plany płatne.
Czy mogę uruchomić bazę wiedzy pod własną domeną?+
Tak. Centrum pomocy działa pod Twoją marką i własną domeną, spójnie z resztą Twojej strony.
Czy InKB ma AI chatbota?+
Tak. Baza wiedzy odpowiada za Ciebie - AI chatbot korzysta z Twoich artykułów, aby udzielać klientom odpowiedzi.
Do czego służy InKB?+
InKB ogranicza liczbę powtarzających się pytań - klienci i zespół sami znajdują odpowiedzi w artykułach i FAQ.
Czy mogę tworzyć sekcje FAQ?+
Tak. Oprócz artykułów pomocy tworzysz sekcje FAQ, a wyszukiwarka pełnotekstowa pomaga szybko trafić na właściwą odpowiedź.